Telekom: DSL-, Glasfaser- & Homespot-Tarife im Test
Testergebnis
GUT (89/100)
Vorteile
- Festnetz-Flatrate in jedem Internet-Paket enthalten
- Erweiterungsoption für schnelle Verbindungen
- Auch flexible Tarifoptionen möglich
- Preiswerte TV-Pakete
- Telefonische Beratung rund um die Uhr
Nachteile
- Hohe Kosten
- Beschränkte Tarif-Auswahl
- Keine Kabel-Pakete vorhanden
- Wenig Bonus-Prämien
Fazit
Für Verbraucher, die ihren Internetanschluss mit digitalem TV kombinieren möchten, bietet das Angebot der Deutschen Telekom ein attraktives Angebot.
Telekom DSL & Glasfaser: Überblick aktuelles Angebot
Die Telekom ist klarer Marktführer bei Festnetzanschlüssen und entsprechend auch bei DSL-Anschlüssen. Mit einem umfassenden Kabelnetz ist es dem Unternehmen möglich, nahezu alle Leistungen im Bereich Telefon, Internet und Mobilfunk anzubieten. Dazu gehören auch Glasfaser, Hybrid-DSL, Internet über LTE oder TV-Angebote wie Entertain und Start TV.
Derzeit erweitert die Telekom ihr Glasfaserkabelnetz und rüstet die Kupferkabelstränge auf Vectoring bzw. Super-Vectoring um. So sind zukünftig noch schnellere Anschlüsse möglich. Stand 2022 können insgesamt 5,2 Millionen Haushalte bei der Telekom einen Glasfaseranschluss buchen.
DSL-Tarife bei der Telekom
Die riesige Bandbreite von Leistungen macht es Neukunden mitunter schwer, den passenden Tarif bei der Telekom zu finden. Grundsätzlich sind die DSL-Tarife als MagentaZuhause mit den Kennungen S (16 MBit/s), M (50 MBit/s), L (100 MBit/s) und XL (250 Mbit/s) verfügbar.
| Tarif | Preis* / ⌀ | Download | Upload | |
|---|---|---|---|---|
| Magenta Zuhause S | 28,28 € | 300 Mbit/s (16 Mbit/s + Mobilfunk) | 50 Mbit/s (2 Mbit/s + Mobilfunk) | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause M | 33,28 € | 50 Mbtit/s | 10 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause L | 42,24 € | 100 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause XL | 50,99 € | 250 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
Hinweis: Teilweise wird DSL bei der Telekom als VDSL abgekürzt. Die gebuchte Leistung ändert sich jedoch nicht. Es handelt sich um einen normalen DSL-Anschluss.
Höhere Bandbreiten bei Glasfaser-Tarifen
Bei den Glasfaser-Tarifen fällt der kleinste Tarif mit der Kennung S weg. Dafür haben Kunden mit dem Tarif XXL (500 Mbit/s) und Giga (1 Gbit/s) zwei spezielle Glasfaser-Tarife zur Auswahl, die mit deutlich höheren Bandbreiten Bereich punkten.
| Tarif | Preis* / ⌀ | Download | Upload | |
|---|---|---|---|---|
| Magenta Zuhause M | 33,28 € | 50 Mbtit/s | 10 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause L | 42,24 € | 100 Mbtit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause XL | 50,99 € | 250 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause XXL | 50,78 € | 500 Mbit/s | 100 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause Giga | 79,95 € | 1 Gbit/s | 200 Mbit/s | Zum Angebot |
Telekom DSL- & Glasfaser-Tarife auch als Flex-Variante ohne Vertragslaufzeit
Mit den DSL-Tarifen ohne Vertragslaufzeit der Telekom starten Sie in das beste Telekom-Netz, ohne sich langfristig binden zu müssen. Sie können monatlich Ihre Internet-Geschwindigkeit anpassen oder MagentaTV für ein optimales Entertainment-Erlebnis hinzubuchen.
Bei Bedarf können Sie jederzeit zu einem Tarif mit Laufzeit wechseln und so einen Preisvorteil genießen. Diese flexiblen Internet-Tarife eignen sich perfekt für Personen, die sich nur befristet an einem Ort aufhalten oder kurzfristige Bindungen bevorzugen, wie zum Beispiel Studenten oder Wohngemeinschaften.
| Tarif | Preis* / ⌀ | Download | Upload | |
|---|---|---|---|---|
| Magenta Zuhause M | 45,87 € | 50 Mbit/s | 10 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause L | 50,87 € | 100 Mbtit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
| Magenta Zuhause XL | 57,87 € | 250 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
Zusatzoptionen: Hybrid-LTE & Mobilfunk-Angebote
Zusätzlich gibt es jedoch eine Vielzahl von Optionen und je nach Standort Alternativen. So ermöglicht die Telekom ihren Kunden bei einem noch nicht vorangeschrittenen Festnetzausbau auch Internet per LTE/5G oder Hybrid-DSL.
Beide nutzen das Mobilfunknetz, um größere Bandbreiten aufbauen zu können. Telekom-Kunden können die Option „Hybrid-LTE“ für 4,95 € im Prinzip zu jedem MagentaZuhause-Tarif hinzubuchen. Für Telekom Kunden, die über ihren Anschluss max. 16 Mbit/s beziehen können, ist diese Hybrid-Option kostenlos.
Ebenso gibt es bei der Telekom reine Telefontarife, eine große Palette mit Mobilfunkangeboten und zusätzlich Smart-Home-Lösungen.
Das bieten die Internet-Tarife der Telekom
Die drei DSL-Tarife Magenta Zuhause S, M und L beinhalten eine Doppelflat für Internet und Telefonate im Festnetz. Optional lassen sich weitere Flatrates ins Mobilfunknetz sowie ins Ausland hinzubuchen.
Für den DSL-Anschluss gibt es außerdem teilweise kostenpflichtige Optionen wie das Benutzen von WiFi-Hotspots in mehreren Varianten (u. a. „WLAN to go“), verschiedene Sicherheitspakete, reine Surfpakete nach Datenvolumen für Telefonkunden sowie ein Musikangebot von Spotify.
Die Tarife beinhalten zudem E-Mail, Webpage sowie eine Mailbox, Cloudspeicher und einen Speedport-Router und ISDN-Adapter (ggf. gegen monatliche Gebühr).
Tipp: Die Telekom berechnet in den ersten Vertragsmonaten für alle Tarife den gleichen, günstigen Einstiegspreis! Erst nach einer gewissen Zeit muss der Kunde sich für ein Leistungspaket und damit den daraus resultierenden Preis entscheiden. Daher können Kunden erst die Premium-Variante Magenta Zuhause L ausprobieren und dann ggf. rechtzeitig auf das günstige Paket Magenta Zuhause S wechseln.
Unser Telekom-Tariftipp
Der Telekom Tarif MagentaZuhause M ist mit 50 Mbit/s unsere Tarifempfehlung. Genießen Sie günstiges Highspeed-Internet in gewohnter Telekom-Qualität.
Telekom MagentaZuhause M
- 50 Mbit/s im Download
- 10 Mbit/s im Upload
- Internetflatrate + Telefonflatrate
- MagentaTV Smart
- 200 € Gutschrift
19,95 € mtl.
Ab dem 4. Monat 49,95 mtl.*
Zusatzangebot: TV über DSL-Anschlüsse der Telekom
Eine Besonderheit bei der Telekom ist das Fernsehangebot. Das Unternehmen bietet Kunden verschiedene Programmpakte, die es als IP-TV über das Internet in die Wohnung sendet. Dort sind die Angebote ganz normal auf dem Fernseher zu sehen. Besonderes Extra: Die Telekom sendet einen eigenen Eishockey- und einen eigenen Basketballkanal.
Das Fernsehprogramm gibt es in zwei Varianten. Das Basispaket ist Entertain TV. Dieses beinhaltet über 180 Sender, davon 100 in HD, sowie eine Vielzahl von Sendungen auf Abruf (Videothek, Mediathek usw.). Entertain Smart enthält mehr HD-Formate und zusätzlich mit RTL+ Originals exklusive Inhalte, TV-Highlights von RTL, VOX und vielen weiteren Sendern.
Beide Varianten lassen sich durch zusätzliche Optionen wie ein Netflix Standard Abo erweitern und beinhalten einen Receiver sowie gegen Aufpreis einen mobilen TV-Zugang (Entertain TV mobil). Entertain ist alternativ auch per Satellit zu empfangen.
Alternative zum Telekom DSL- / Glasfaser-Anschluss: Die Speedbox
Die Telekom Speedbox ist eine gute Wahl für alle, die auch unterwegs nicht auf schnelles Internet verzichten möchten oder auf der Suche nach einem DSL-Ersatz sind. Durch die kompakte Größe und einfache Handhabung lässt sich der mobile WLAN-Router problemlos ganz ohne Techniker-Einsatz im Zuhause installieren und sogar ins Ferienhaus oder auf den Campingplatz mitnehmen. Lediglich die Geschwindigkeit hängt stark von der Netzabdeckung ab.
| Magenta Mobil Speedbox Flex | Magenta Mobil Speedbox | Magenta Mobil Speedbox XL | |
|---|---|---|---|
| Download | 50 Mbit/s (LTE) | 50 Mbit/s (LTE) | 50 Mbit/s (LTE) |
| Datenvolumen | 0 GB | 100 GB | unbegrenzt |
| Telefonie | nicht möglich | nicht möglich | nicht möglich |
| Netz | LTE Max | LTE Max | 5G |
| Datenpass 100 GB | 44,95 € je Pass für 31 Tage | 44,95 € je Pass für 31 Tage | nicht möglich |
| Bereitstellung | 39,95 € einmalig | 39,95 € einmalig | 39,95 € einmalig |
| Monatspreis | 0 €; (Einmalig 99,95 € für die Speedbox) | 39,95 € | 74,95 € mtl. |
| Zum Angebot | Zum Angebot | Zum Angebot |
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FAQ: DSL & Glasfaser bei der Telekom
Welche Kündigungsfristen muss ich bei der Telekom für meinen Internet-Vertrag einhalten?
Die Kündigungsfrist beträgt derzeit einen Monat zum Laufzeitende der Verträge.
Werden die Bandbreiten nach einem gewissen Verbrauch gedrosselt?
Nein. Die Telekom hatte zwischenzeitlich einen solchen Mechanismus einführen wollen, ist davon jedoch wieder abgerückt.
Kann ich einen eigenen Router nutzen?
Ja. Das Gerät muss jedoch bestimmte technische Voraussetzungen erfüllen. Die Telekom bietet eine entsprechende Information auf ihrer Webseite.
Wo kann ich prüfen, ob ein Glasfaser- oder DSL-Tarif bei mir verfügbar ist?
Die Telekom bietet nicht nur eine Abfrage für konkrete Adressen an, sondern hält auch eine Karte mit Ausbaustufen des Breitbandnetzes bereit. So kann jeder Interessierte erkennen, ob in seinem Ort bereits schnelles Internet verfügbar ist. Eine entsprechende Abfrage ist darüber hinaus auf DSLVergleich.net in den Tarifvergleich sowie den Bestellprozess integriert.
Kann ich nach Vertragsabschluss in einen anderen Tarif wechseln?
Ja, allerdings ermöglicht die Telekom nur ein Upgrade, also ein Wechsel in einen besseren bzw. teureren Vertrag. Ein Wechsel in einen kleineren Vertrag ist nur zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit möglich. Allerdings erlaubt die Telekom nach zwölf Monaten (Einheitspreis und Testphase) einen Wechsel innerhalb der DSL-Tarife.
Wie erreiche ich den Kundenservice der Telekom?
Telekom-Kunden können die gebührenfreie Hotline unter Tel. 0800 3301000 anrufen. Darüber hinaus stehen je nach Frage eine Online-Hilfe, E-Mail-Support, ein Rückrufservice sowie eine App und die Kontaktaufnahme über das Kundencenter zur Verfügung.
Bekomme ich Hilfe bei der Installation?
Den Anschluss schaltet ein Techniker. Die Installation der Hardware übernimmt im Normalfall der Kunde selbst. Dazu gibt es neben den schriftlichen Produkthilfen eine umfangreiche Online-Anleitung sowie bei Bedarf Support per Telefon, Forum, E-Mail. Für 89,95 € zzgl. 49,95 € Kosten für die Anfahrt, bietet die Telekom auch einen Einrichtungsservice an. Dieser beinhaltet die Einrichtung des Routers und des WLAN-Empfangs auf bis zu vier Geräte.
An welche Adresse muss ich die Kündigung meines Internet-Vertrages bei der Telekom senden?
Die Telekom akzeptiert derzeit nur eine schriftliche Kündigung des DSL-Vertrages. Wir empfehlen die Kündigung als Einschrieben zu senden. Die Adresse lautet:
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn
Gibt es Aktionen für Auszubildende, Lehrlinge, Schüler oder Studenten?
Ja, die gibt es. Junge Kunden zahlen bei der Telekom eine geringere Monatsgebühr.
Bekomme ich eine Prämie, wenn ich einen Kunden für die Telekom werbe?
Ja, die Telekom ermöglicht das Werben von Freunden und Bekannten. Als Belohnung zahlt das Unternehmen eine Geldprämie, die vom bestellten Tarif abhängig ist.
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Geschrieben von
Michael Weber
Michael ist freier Journalist, hat Sozialwissenschaften studiert und war als Redakteur und Pressereferent tätig. Das Thema Telekommunikation bearbeitet er seit 2014. Seine Fachkenntnisse fließen in die Entwicklung der Inhalte von DSLVergleich.net ein.
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