o2 Internet: DSL, Kabel, Glasfaser & LTE/5G-Angebot im Test
Testergebnis
GUT (85/100)
Vorteile
- Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz
- Flexible Vertragslaufzeiten möglich
- Angebote auch über LTE/5G, Glasfaser und Kabel
Nachteile
- Kein 16 Mbit/s Tarif für Sparfüchse
Fazit
Verbraucher finden bei o2 dauerhaft günstige Angebote für schnelles Internet. Ein besonderer Vorteil bei o2 ist, dass die Internet-Angebote von o2 nicht nur über DSL, sondern auch über Glasfaser, LTE und Kabel gebucht werden können - bei Bedarf auch ohne Vertragslaufzeit.
Überblick: o2 Internet-Angebot im Test
Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und schnellen Internetanbieter sind, kann die Auswahl schwierig sein. o2 ist einer der größten Anbieter in Deutschland und bietet eine breite Palette an Internetdienstleistungen an.
Doch wie schneidet o2 im Vergleich zu anderen Anbietern ab? In diesem Test werden wir die verschiedenen Aspekte von o2 untersuchen, von der Geschwindigkeit des Internetzugangs bis hin zur Zuverlässigkeit des Netzes und dem Kundenservice. Wir werden auch die verschiedenen Tarife durchgehen, um herauszufinden, ob o2 das richtige Angebot für Sie hat.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie o2 im Vergleich zu anderen Internetanbietern abschneidet.
Das aktuelle Internet-Angebot von o2
| Tarif | Preis* / ⌀ | Download | Upload | |
|---|---|---|---|---|
| o2 my Home S (DSL, Kabel, LTE/5G) | 29,57 € | 50 Mbtit/s | 5 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 my Home M (DSL, Kabel, LTE/5G, Glasfaser) | 34,57 € | 100 Mbit/s | 10 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 my Home L (DSL, Kabel, Glasfaser) | 34,99 € | 250 Mbit/s | 25 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 my Home XL (Glasfaser) | 52,49 € | 500 Mbit/s | 100 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 my Home XXL (Kabel) | 49,57 € | 1000 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
Das bieten die Internet-Tarife von o2
o2 verfügt über ein eigenes Internet-Backbone-System. Das heißt, wesentliche Knotenpunkte der Internetleitungen liegen in eigener Hand. Allerdings greift das Unternehmen für die meisten Anschlüsse auf das Netz der Telekom und Vodafone zurück. Diese richten die Anschlüsse zumindest auf der sogenannten letzten Meile über dann ein.
Damit ist o2 zugleich an die verfügbaren Bandbreiten der Anbieter, welche das Ortsnetz tatsächlich betreiben, gebunden. Somit sind je nach Leistung vor Ort nur ähnliche Internet-Geschwindigkeiten wie bei der Konkurrenz möglich.
Tarifpalette
Die Internet-Tarife von o2 sind entsprechend gesplittet: „Home S“ mit bis zu 50 MBit/s, „Home M“ mit bis zu 100 MBit/s, „Home L“ mit bis zu 250 MBit/s, „Home XL“ mit bis zu 500 Mbit/s, sowie „Home XXL“ mit bis zu 1.000 MBit/s.
Weitere Unterschiede gibt es neben den Preisen bei der Einrichtungsgebühr und der monatlichen Grundgebühr. Alle Tarife enthalten eine echte Allnet-Flatrate für Festnetztelefon und Anrufe in das gesamte deutsche Mobilfunknetz. Damit hebt sich o2 mit seinen Internet-Tarifen von vielen Konkurrenten ab.
Vorteil: Bei o2 haben Sie die Auswahl zwischen verschiedenen Internettechnologie und können zwischen DSL, Kabel, Glasfaser und LTE/5G Internet-Angeboten wählen.
Ein weiterer Vorteil bei o2 ist die Wahl zwischen analogem (inklusive) und ISDN-Anschluss (o2). Der Analoganschluss enthält eine Leitung, der ISDN-Anschluss zwei Leitungen mit bis zu zehn verschiedenen Rufnummern. Das Paket „ISDN Komfort“ kostet zusätzlich 2,99 €.
Der o2 Kombi-Vorteil
Ein weiterer Pluspunkt bei o2 ist die Verknüpfung eines Internet-Tarifs mit einem Mobilfunkangebot. o2 räumt seinen Kunden hier interessante Kombinationsrabatte ein. o2 Kunden sparen so ab dem zweiten Tarif dauerhaft bis zu 50 %.
Hardware bei o2
Als Hardware stellt o2 wahlweise die hauseigene HomeBox 3 für mtl. 3,99 € oder die leistungsstarke FRITZ!Box 7590 AX zur Verfügung. Alternativ kann der Kunde ein eigenes Modem/einen eigenen Router nutzen.
Internet ohne Vertragslaufzeit bei o2
Alle Verträge laufen regulär 24 Monate. Optional können Kunden jedoch auch eine monatliche Kündigungsfrist wählen. In diesem Fall ändern sich neben der monatlichen Grundgebühr auch Boni und Rabatte, sodass Verträge mit monatlicher Kündigungsfrist relativ teuer sind.
| Tarif | Preis* / ⌀ | Download | Upload | |
|---|---|---|---|---|
| o2 Home S Flex | 32,07 € | 50 Mbit/s | 10 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 Home M Flex | 37,07 € | 100 Mbtit/s | 10 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 Home L Flex | 42,07 € | 250 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 Home XL Glasfaser Flex | 52,07 € | 500 Mbit/s | 100 Mbit/s | Zum Angebot |
| o2 Home XXL Kabel Flex | 52,07 € | 1.000 Mbit/s | 50 Mbit/s | Zum Angebot |
Tarifoptionen bei o2
o2 bietet eine Vielzahl von Tarif-Optionen an, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.
TV-Optionen
o2 bietet auch TV-Optionen für Kunden, die ein umfassendes Unterhaltungsangebot suchen. Von Live-Fernsehen bis hin zu Streaming-Diensten gibt es bei o2 eine Vielzahl von TV-Optionen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind
| o2 TV L + WOW Filme & Serien | o2 TV L | o2 TV M | |
|---|---|---|---|
| Geräte | Parallel auf 4 bzw. 2 Geräten zuhause & unterwegs | bis zu 4 Geräten gleichzeitig | bis zu 4 Geräten gleichzeitig |
| TV-Programm | über 90 Sender in HD + inkl. Streamen aus Mediatheken | Über 130 Sender in HD | Über 130 Sender in HD |
| Video-Streaming | Filme & Serien über WOW | / | / |
| Zusatzfunktionen | Wie im Paket TV L/M + EU-weit auf dem Smartphone streamen | Wie im Paket TV M + EU-weit auf dem Smartphone streamen | Online-Aufnahmespeicher mit 100 Stunden; Pause- und Neustartfunktion |
| Laufzeit | 12 Monate, danach mtl. kündbar | jederzeit mtl. kündbar | jederzeit mtl. kündbar |
| Preis | 12 Monate nur 9,99 € mtl., danach 19,99 € mtl. | mtl. 9,99 € | mtl. 4,99 € |
Vergleich: o2 Tarife vs. andere Anbieter
Nachdem wir uns einen Überblick über die verschiedenen Internet-Tarife von o2 verschafft haben, fragen Sie sich vielleicht, wie diese im Vergleich zu den Angeboten anderer Anbieter abschneiden. Es gibt eine Vielzahl von Internetanbietern auf dem Markt, die ebenfalls eine breite Palette von Tarifen anbieten. Lassen Sie uns einen DSL-Vergleich für Sie durchführen!
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FAQ: Internet bei o2
Wie sind die Vertragslaufzeiten bei o2-Internet-Tarifen?
Die Internet-Verträge laufen wahlweise entweder 24 Monate und verlängern sich automatisch um diese Spanne oder die Verträge laufen einen Monat und verlängern sich um jeweils einen weiteren Monat.
Gibt es eine Datendrossel?
Ja. o2 bezeichnet diese als Fair-Use-Grenze. Im Tarif o2 Home S ist ein Datenvolumen von 100 GB inklusive. Überschreitet ein Nutzer diese Höchstgrenze drei Monate hintereinander, drosselt o2 die Bandbreite auf 2 MBit/s. Kunden können diese gegen Gebühr aufheben.
Teilweise. Bei o2 gibt es zumindest in den neuen Tarifen keine Datendrosselung mehr. Das bedeutet, dass Neukunden eine unbegrenzte Datenmenge nutzen können, ohne dass die Geschwindigkeit gedrosselt wird. Einige ältere Tarife von o2, wie Home S haben nur ein Datenvolumen von 100 GB inklusive. Überschreitet ein Nutzer diese Höchstgrenze drei Monate hintereinander, drosselt o2 hier die Bandbreite auf 2 MBit/s. Kunden können diese gegen Gebühr aufheben. In jedem Fall sollten Sie die Details des von Ihnen gewählten Tarifs überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die genauen Bedingungen verstehen.
Kann ich meinen eigenen WLAN-Router verwenden?
Ja, das ist möglich. Diese muss den technischen Spezifikationen von o2 entsprechen. Allerdings bietet o2 nicht nur Router zur Miete, sondern stellt eine Homebox als Router kostenlos zur Verfügung.
Wo kann ich prüfen, welcher Internet-Tarif bei mir verfügbar ist?
o2 bietet einen solchen Verfügbarkeitscheck an. Auf DSLVergleich.net ist diese Abfrage jedoch bereits im Tarifvergleich und im angeschlossenen Bestellprozess integriert.
Kann ich nach Vertragsabschluss in einen anderen Internet-Tarif wechseln?
Ja, das ist möglich. Ein Upgrade ist kostenlos möglich. Ein Herabstufen des Vertrags kostet jedoch eine Gebühr. Achtung: Diese fällt auch bei monatlich kündbaren Verträgen an.
Wie erreiche ich den Kundenservice von o2?
Der Kundenservice steht online per Chat, Formular im Kundenbereich sowie per E-Mail zur Verfügung. Zusätzlich ist die Kundenbetreuung unter Tel. 089 787979400 erreichbar.
Bekomme ich Hilfe bei der Installation?
Es gibt eine Online-Hilfe. Außerdem steht der Support beratend zur Seite.
An welche Adresse kann ich die Kündigung meines Internet-Vertrags bei o2 senden?
Grundsätzlich ist eine Vertragskündigung per Fax an 01805 880088 möglich. Sicherheitshalber sollte die Kündigung jedoch per Einschreiben an die folgende Postadresse gehen:
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg
Gibt es Aktionen für Auszubildende, Lehrlinge, Schüler oder Studenten?
Ja, o2 bietet jungen Menschen sowie Selbstständigen besondere Tarife. Meistens ist der Anschluss mit einem regulären Internetanschluss vergleichbar, kostet aber eine geringere Grundgebühr oder es gibt für die ersten Monate einen Preisnachlass. Junge Menschen sollten jeweils aktuell prüfen, ob sich ein solcher Vertrag lohnt.
Bietet o2 einen Telefonanschluss ohne Internet an?
Nein, o2 bietet aktuell keine reinen Telefonanschlüsse ohne Internet an. Alle Telefonanschlüsse von o2 beinhalten auch Internetdienste. Für Kunden, die lediglich telefonieren möchten, gibt es alternative Lösungen über Mobilfunkanbieter, die eine Telefonbox mit SIM-Karte anbieten. Weitere Informationen zu diesen Alternativen finden Sie auf unserer Seite o2 Festnetz ohne Internet.
Bekomme ich eine Prämie, wenn ich einen Kunden für o2 werbe?
Ja, o2 bietet für die Vermittlung von Internet-Anschlüssen attraktive Geldsummen, die über einen Partner-Account abgerufen werden können.
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Geschrieben von
Michael Weber
Michael ist freier Journalist, hat Sozialwissenschaften studiert und war als Redakteur und Pressereferent tätig. Das Thema Telekommunikation bearbeitet er seit 2014. Seine Fachkenntnisse fließen in die Entwicklung der Inhalte von DSLVergleich.net ein.
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